tạo form thu thập lấy thông tin khách hàng đơn giản với ecrm

17:11 11/01/2018
Là một người kinh doanh online, vấn đề cốt lõi luôn là sao có được nhiều đơn hàng nhất. Nhưng thực tế chứng minh, chi phí để có được đơn hàng từ khách hàng mới cao gấp 5 lần chi phí remarketing để có được đơn hàng từ khách hàng cũ.

Vậy làm thế nào để tiếp cận lại khách hàng cũ một cách hiệu quả? Câu trả lời chính là biết lấy thông tin khách hàng cũ để tiếp tục chăm sóc và up sales. Vấn đề ở đây là làm thế nào để khéo léo lấy được thông tin khách hàng đầy đủ nhất trong tình hình ai cũng muốn giấu kín thông tin nhất có thể?

1. TẦM QUAN TRỌNG CỦA THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Trước hết, chúng ta cần có nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của việc lấy thông tin khách hàng. Từ đó chúng ta mới thực sự nghiêm túc trong quá trình thực hiện thu thập thông tin cần thiết.

Thông tin khách hàng chính là chìa khoá thành công cho mọi doanh nghiệp lớn nhỏ. Chiếc chìa khoá đó giúp bạn trong tất cả các khâu, trước trong và sau khi giao dịch. Thông tin khách hàng sẽ giúp bạn hiểu hơn về nhu cầu của khách hàng, những sản phẩm phù hợp với túi tiền để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ phù hợp sẽ dễ dàng hơn.

Khéo léo lấy thông tin khách hàng hiệu quả

Thông tin khách hàng là dữ liệu quan trọng trong kinh doanh

Thông tin khách hàng là dữ liệu quan trọng trong kinh doanh

Trong giao dịch, đặc biệt với các sản phẩm là dịch vụ hoặc mua hàng theo phương thức nhận hàng trả tiền. Lấy được thông tin khách hàng sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề phát sinh một cách chủ động, chuyên nghiệp và kịp thời. Làm được điều đó, bạn đã bước đầu xây dựng được uy tín cho cửa hàng của mình, đem lại thiện cảm cho khách hàng.

Sau khi giao dịch, bạn sẽ cần lấy thông tin khách hàng để dễ dàng nhận lại phản hồi từ đó hoàn thiện sản phẩm và các khâu giao dịch. Đồng thời, tiếp tục giữ liên lạc với khách hàng, tạo tiền đề cho những giao dịch lần sau, tránh sự cạnh tranh của các đối thủ.

Sau đây tôi sẻ hướng dẫn các bạn tạo form để thu thập thông tin khách hàng một cách đơn giản từ phần mềm chăm sóc khách hàng ECRM

2. TẠO FORM THU THẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG VỚI ECRM

Đối với form thông tin khách hàng của ecrm các bạn có thể chèn vào langdingpage, vào trang chủ web hoặc vào trong 1 bài viết bất kỳ để lấy thông tin khách hàng và lưu vào phần mềm, phục vụ cho việc marketing.

Nguồn: https://ecrm.vn/

THÔNG TIN NGƯỜI ĐĂNG:

Người đăng:
Việt La - kintk123
Điện thoại:
01647093012
Địa chỉ Email:
kin_lolicon@yahoo.com
 
Xem thêm:

Namvietgifts quà Tặng doanh nghiệp, văn phòng phẩm.

Namvietgifts chuyên cung cấp quà Tặng Doanh Nghiệp, các sản phẩm quảng cáo in logo.
  • 17:53 13/07/2018

[03.07] tổ chức trung thu cho thiếu nhi [024.66750782]

tổ chức trung thu cho thiếu nhi
  • 15:56 03/07/2018

Ưu thế của phần mềm gửi mail hàng loạt

Phần mềm gửi mail hàng loạt TOP Email Marketing
  • 13:46 27/06/2018

Bảng quảng cáo chuyển hình Rolling

Bảng quảng cáo chuyển hình Rolling
  • 09:18 25/06/2018

Dịch vụ thám tử vệ sĩ Lạng Sơn

thám tử điều tra xác minh
  • 13:05 21/06/2018

tipmobi Tuyển Nga: Những kẻ bị xem thường đang làm chuyện phi thường

Tuyển Nga: Những kẻ bị xem thường đang làm chuyện phi thường
  • 12:29 21/06/2018

Quảng cáo trivision ba mat lat

Quảng cáo trivision ba mat lat
  • 11:59 20/06/2018

Chữ nổi LED cho biển hiệu quảng cáo

Chữ nổi LED cho biểN hiệu quảng cáo
  • 09:06 18/06/2018

Thám tử điều tra xác minh Bắc Giang

Thám tử
  • 13:43 17/06/2018

Gia công chữ inox

Chuyên gia công chữ inox, inox trắng, inox xước
  • 11:54 15/06/2018

Thiết kế và thi công mặt dựng Alu

Thiết kế và thi công mặt dựng Alu
  • 09:26 13/06/2018

CHO THUÊ KIOT tại Khu đô thị mới Nam Cường DT 122m2 có thể chia nhỏ #

CHO THUÊ KIOT tại Khu đô thị mới Nam Cường DT 122m2 có thể chia nhỏ
  • 08:18 07/07/2018

Quảng cáo google adword

Đến với dịch vụ Azseo.vn bạn hoàn toàn an tâm mà không có bất cứ lí do để lo ngại. Chúng tôi làm việc theo quy trình rõ ràng được vạch sẵn trước đó, kết quả đi theo đúng tiến độ. A
  • 09:43 05/06/2018