tạo form thu thập lấy thông tin khách hàng đơn giản với ecrm

17:11 11/01/2018
Là một người kinh doanh online, vấn đề cốt lõi luôn là sao có được nhiều đơn hàng nhất. Nhưng thực tế chứng minh, chi phí để có được đơn hàng từ khách hàng mới cao gấp 5 lần chi phí remarketing để có được đơn hàng từ khách hàng cũ.

Vậy làm thế nào để tiếp cận lại khách hàng cũ một cách hiệu quả? Câu trả lời chính là biết lấy thông tin khách hàng cũ để tiếp tục chăm sóc và up sales. Vấn đề ở đây là làm thế nào để khéo léo lấy được thông tin khách hàng đầy đủ nhất trong tình hình ai cũng muốn giấu kín thông tin nhất có thể?

1. TẦM QUAN TRỌNG CỦA THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Trước hết, chúng ta cần có nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của việc lấy thông tin khách hàng. Từ đó chúng ta mới thực sự nghiêm túc trong quá trình thực hiện thu thập thông tin cần thiết.

Thông tin khách hàng chính là chìa khoá thành công cho mọi doanh nghiệp lớn nhỏ. Chiếc chìa khoá đó giúp bạn trong tất cả các khâu, trước trong và sau khi giao dịch. Thông tin khách hàng sẽ giúp bạn hiểu hơn về nhu cầu của khách hàng, những sản phẩm phù hợp với túi tiền để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ phù hợp sẽ dễ dàng hơn.

Khéo léo lấy thông tin khách hàng hiệu quả

Thông tin khách hàng là dữ liệu quan trọng trong kinh doanh

Thông tin khách hàng là dữ liệu quan trọng trong kinh doanh

Trong giao dịch, đặc biệt với các sản phẩm là dịch vụ hoặc mua hàng theo phương thức nhận hàng trả tiền. Lấy được thông tin khách hàng sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề phát sinh một cách chủ động, chuyên nghiệp và kịp thời. Làm được điều đó, bạn đã bước đầu xây dựng được uy tín cho cửa hàng của mình, đem lại thiện cảm cho khách hàng.

Sau khi giao dịch, bạn sẽ cần lấy thông tin khách hàng để dễ dàng nhận lại phản hồi từ đó hoàn thiện sản phẩm và các khâu giao dịch. Đồng thời, tiếp tục giữ liên lạc với khách hàng, tạo tiền đề cho những giao dịch lần sau, tránh sự cạnh tranh của các đối thủ.

Sau đây tôi sẻ hướng dẫn các bạn tạo form để thu thập thông tin khách hàng một cách đơn giản từ phần mềm chăm sóc khách hàng ECRM

2. TẠO FORM THU THẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG VỚI ECRM

Đối với form thông tin khách hàng của ecrm các bạn có thể chèn vào langdingpage, vào trang chủ web hoặc vào trong 1 bài viết bất kỳ để lấy thông tin khách hàng và lưu vào phần mềm, phục vụ cho việc marketing.

Nguồn: https://ecrm.vn/

THÔNG TIN NGƯỜI ĐĂNG:

Người đăng:
Việt La - kintk123
Điện thoại:
01647093012
Địa chỉ Email:
kin_lolicon@yahoo.com
 
Xem thêm:

20/4 Dịch vụ tổ chức trò chơi, đồ chơi 1-6 tại Hà Nội 0463297676

20/4 Dịch vụ tổ chức trò chơi, đồ chơi 1-6 tại Hà Nội 0463297676
  • Hôm qua: lúc 16:22

Chính thức mở bán 10 lô đất mặt phố Phạm Văn Đồng, đối diện BỘ CÔNG AN $$

Chính thức mở bán 10 lô đất mặt phố Phạm Văn Đồng, đối diện BỘ CÔNG AN
  • 15:45 16/04/2018

Chương trình đầu tư định cư Mỹ EB-5 là gì?

EB-5 (Employment Base Fifth) là chương trình đầu tư nhằm kích thích nền kinh tế Mỹ thông qua việc tạo thêm việc làm mới bằng nguồn vốn đầu tư của các doanh nhân nước ngoài muốn san
  • 13:44 09/04/2018

Gia công mũ(nón), áo, balo

Gia công mũ(nón), áo, balo
  • 12:09 06/04/2018

tipmobi Tuyển Đức tung áo World Cup 2018 đẹp rụng rời

Tuyển Đức tung áo World Cup 2018 đẹp rụng rời
  • 15:36 22/03/2018

Cung cấp thẻ vip,thẻ tích điểm,thẻ giảm giá0916986840

huyên cung cấp các loại: • Thẻ ID (THẺ NHÂN VIÊN) • Thẻ VIP, Member, Club • Thẻ bảo hành • Thẻ mã vạch, thẻ từ • Thẻ cảm ứng
  • 13:19 12/03/2018

In thẻ nhựa pvc,thẻ tích điểm,thẻ học sinh,thẻ quà tặng0916986840

Thẻ ID (THẺ NHÂN VIÊN) • Thẻ VIP, Member, Club • Thẻ bảo hành • Thẻ mã vạch, thẻ từ • Thẻ cảm ứng
  • 08:01 10/03/2018

Cung cấp thẻ chấm công,thẻ quà tặng,thẻ ký tên giá cực rẻ,uy tín chất lượng0916986840

Chuyên cung cấp các loại: • Thẻ ID (THẺ NHÂN VIÊN) • Thẻ VIP, Member, Club • Thẻ bảo hành • Thẻ mã vạch, thẻ từ • Thẻ cảm ứng
  • 09:53 07/03/2018

Miễn phí chuyển tiền - Giao dịch liền tay

ABBANK - Miễn phí chuyển tiền - Giao dịch liền tay
  • 10:29 03/03/2018

In ấn thẻ vip,thẻ quà tặng,thẻ câu lạc bộ màu sắc đẹp,in nhanh giá rẻ0916986840

Chuyên cung cấp các loại: • Thẻ ID (THẺ NHÂN VIÊN) • Thẻ VIP, Member, Club • Thẻ bảo hành • Thẻ mã vạch, thẻ từ • Thẻ cảm ứng
  • 08:32 02/03/2018

Chuyên in thẻ từ,thẻ mã vạch,thẻ mã hóa,thẻ nhân viên0916986840

Chuyên cung cấp các loại: • Thẻ ID (THẺ NHÂN VIÊN) • Thẻ VIP, Member, Club • Thẻ bảo hành • Thẻ mã vạch, thẻ từ • Thẻ cảm ứng
  • 16:48 28/02/2018

In ấn thẻ chấm công giá rẻ,màu sắc không phai0916986840

Chuyên cung cấp các loại: • Thẻ ID (THẺ NHÂN VIÊN) • Thẻ VIP, Member, Club • Thẻ bảo hành • Thẻ mã vạch, thẻ từ • Thẻ cảm ứng
  • 13:21 27/02/2018

Chuyên in thẻ mã vạch,thẻ hội viên,thẻ chấm công,thẻ giảm giá,thẻ hội viên giá rẻ,màu sắc đẹp0916986840

Chuyên cung cấp các loại: • Thẻ ID (THẺ NHÂN VIÊN) • Thẻ VIP, Member, Club • Thẻ bảo hành • Thẻ mã vạch, thẻ từ • Thẻ cảm ứng
  • 13:27 24/02/2018

tipmobi Biến lớn ở Tottenham: Trung vệ thép quyết tâm ra đi

Biến lớn ở Tottenham: Trung vệ thép quyết tâm ra đi
  • 09:50 17/02/2018

Chuyên in thẻ vip card,thẻ nhựa,thẻ mỏng,thẻ quà tặng khách hàng,giá rẻ,chất lượng0916986840

Chuyên cung cấp các loại: • Thẻ ID (THẺ NHÂN VIÊN) • Thẻ VIP, Member, Club • Thẻ bảo hành • Thẻ mã vạch, thẻ từ • Thẻ cảm ứng
  • 09:49 09/02/2018