Thiết lập mục tiêu marketing và trạng thái mua hàng của khách hàng

Cho thuê Mức giá: 5.000.000 vnđ, 14:26 10/01/2017
Nói qua Coworking, đây là mô hình làm việc chung, với đầy đủ các tiện nghi hiện đại và một cộng đồng những người nhiệt huyết, làm việc tập trung và có đam mê. Tại đây, chúng tôi thường xuyên bổ sung những kiến thức đắt giá về khởi nghiệp cho các thành viên của cộng đồng.

Bài viết này là một bài viết nói về cách lập mục tiêu trong marketing và phân biệt trạng thái mua hàng của khách hàng. Cùng tham khảo ngay nhé.

Quá trình mua hàng của khách hàng thường xảy ra ba giai đoạn, tạm gọi là trước bán, trong bán và sau bán. Doanh nghiệp cần nắm rất rõ trạng thái mua hàng hiện tại của nhóm KH mục tiêu của mình để có những mục tiêu marketing hợp lý. Càng là doanh nghiệp nhỏ thì mục tiêu marketing phải càng focus.

Thiết lập mục tiêu marketing và trạng thái mua hàng của khách hàng
Cùng coworking thiết lập mục tiêu marketing cho doanh nghiệp


Quá trình ra quyết định mua ( trước bán) là quá trình xảy ra trong tâm trí khách hàng, kết quả của nó là khách hàng lựa thương hiệu X. Một số trạng thái thường gặp: KH chưa có nhu cầu, KH có nhu cầu nhưng chưa thực sự cấp thiết, KH chưa biết đến thương hiệu X, KH biết đến thương hiệu X nhưng chưa mua hoặc mua của đối thủ cạnh tranh. Doanh nghiệp cần biết chính xác nhóm KH mục tiêu của mình đang ở trạng thái nào là chính để có giải pháp marketing phù hợp.

Xem thêm: Coworking Việt Nam ở Hà Nội, môi trường làm việc cho giới khởi nghiệp

Quá trình mua hàng ( trong bán) là quá trình xảy ra ở cửa hàng. Khi khách hàng quyết định lựa chọn thương hiệu X và ra cửa hàng để tìm mua. Thật phí phạm nếu khách hàng ra cửa hàng nhưng nhân viên tư vấn lại tư vấn mua sản phẩm khác cùng phân khúc nhưng "có gì đó" tốt hơn. Hoặc ra cửa hàng nhưng không có hàng.

Đặc biệt, với thời buổi online mạnh mẽ, thương hiệu hoàn toàn có thể tạo ra những "cửa hàng online" cho riêng mình bằng cách tạo những hoạt động mua hàng online cho khách hàng.

Quá trình mua lặp lại ( sau bán), chi phí bán cho một khách hàng mới gấp nhiều lần chi phí bán cho một khách hàng cũ. Đặc biệt với những ngành hàng có tần suất sử dụng lặp lại cao, như làm đẹp, dược phẩm, đồ ăn...thì việc giữ khách hàng cũ rất quan trọng.

Thiết lập mục tiêu marketing và trạng thái mua hàng của khách hàng
Thiết lập mục tiêu marketing và trạng thái mua hàng của khách hàng


Tóm lại, việc hiểu được quá trình mua của khách hàng sẽ giúp chúng ta dễ dàng hơn thiết lập mục tiêu marketing.

Hãy đến Coworking để có thêm những bài học kinh nghiệm quý giá về khởi nghiệp nhé.

THÔNG TIN NGƯỜI ĐĂNG:

Người đăng:
Nguyễn Hà Chi - otovanhai
Địa chỉ:
129 Phan Văn Trường - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại:
01675907796
Địa chỉ Email:
otovanhai@gmail.com
Hỗ trợ:
nhimbong2101
Hỗ trợ:
Yahoo support
 
Xem thêm:

Cho thuê VP đẹp quận Đống Đa, giá chỉ từ 8tr/tháng .*$..

Cho thuê VP đẹp quận Đống Đa, giá chỉ từ 8tr/tháng
  • 09:55 08/02/2018

Cho thuê VP ở phố Chùa Láng, dt 35 - 120m2, phòng đẹp, giá rẻ %%%%

Cho thuê VP ở phố Chùa Láng, dt 35 - 120m2, phòng đẹp, giá rẻ
  • 10:50 07/02/2018

Văn phòng phố Kim Mã, Liễu Giai, Đội Cấn cho thuê: 50m2, 70m2, 100m2, 130m2, 200 nghìn/m2/tháng %%%

Văn phòng phố Kim Mã, Liễu Giai, Đội Cấn cho thuê: 50m2, 70m2, 100m2, 130m2, 200 nghìn/m2/tháng
  • 13:46 05/02/2018

Cho thuê văn phòng trọn gói giá chỉ 6 tr/tháng toà nhà 12 tầng trung tâm quận Ba Đình

CHo thuê văn phòng trọn gói nhiều diện tích trong toà nhà 12 tầng, mặt phố Cửa Bắc. 6 Triệu VNĐ. Cửa Bắc Quán Thánh. Quận Ba Đình. 330 m². Cho thuê văn phòng đầy đủ tiện nghi,
  • 6.000.000 vnđ
  • 12:38 04/02/2018

Cho thuê văn phòng mặt phố Hoàng Cầu, dt 80m2, giá 15tr/tháng ###

Cho thuê văn phòng mặt phố Hoàng Cầu, dt 80m2, giá 15tr/tháng
  • 08:14 03/02/2018

Cho thuê văn phòng quận 3 – Green Star building

Cho thuê văn phòng quận 3 – Green Star building
  • 200.000 vnđ
  • 15:45 02/02/2018

Cho thuê văn phòng quận 10 – tòa nhà Quốc Vĩ Building

Tòa nhà văn phòng cho thuê Quốc Vĩ Building (tên khác: EFG Building) tọa lạc tại tuyến đường sầm uất bậc nhất khu vực đường Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, TP.HCM. Đây là một tron
  • 15.000.000 vnđ
  • 15:45 02/02/2018

Cho thuê văn phòng quận 1 – tòa nhà le meridien tower

Cho thuê văn phòng Quận 1 – Tòa nhà Le Meridien Tower
  • 163.440.000 vnđ
  • 15:45 02/02/2018

văn phòng cho thuê quận tân bình !*$.

văn phòng cho thuê quận tân bình
  • 08:40 02/02/2018

văn phòng Hải Âu Building %%%%%%

văn phòng Hải Âu Building
  • 02:00 02/02/2018

văn phòng HHM BUILDING .....

văn phòng HHM BUILDING
  • 02:14 02/02/2018

văn phòng PBS Building ^*$.

văn phòng PBS Building
  • 02:20 02/02/2018

Cho thuê văn phòng quận 10 – tòa nhà Đồng Nai Building

Tòa nhà văn phòng cho thuê Đồng Nai Building (tên khác: Building 42) tọa lạc tại đường Đồng Nai, Phường 15, Quận 10, TP.HCM; gần ngã ba Đồng Nai – Tô Hiến Thành. Đây là một trong n
  • 15.000.000 vnđ
  • 17:14 01/02/2018

Cho thuê văn phòng quận 1 – tòa nhà green tower

Cho thuê văn phòng Quận 1 – Tòa nhà Green Tower
  • 106.666.000 vnđ
  • 15:29 31/01/2018

Cho thuê văn phòng quận 10 – tòa nhà Ereka Center

Tòa nhà văn phòng cho thuê Ereka Center (tên khác: Ereka Building) tọa lạc tại đường Hồ Bá Kiện, Phường 15, Quận 10, TP.HCM; gần ngã ba Hồ Bá Kiện – Tô Hiến Thành. Đây là một trong
  • 5.000.000 vnđ
  • 11:10 31/01/2018

Cho thuê văn phòng quận 3 – Paxsky II building

Cho thuê văn phòng quận 3 – Paxsky II building
  • 200.000 vnđ
  • 10:55 31/01/2018

Cho thuê văn phòng quận 1 – tòa nhà lim tower

Cho thuê văn phòng Quận 1 – Tòa nhà Lim Tower
  • 172.000.000 vnđ
  • 17:58 30/01/2018

Cho thuê văn phòng quận 10 – tòa nhà mekong Building

Với tầm nhìn thoáng đãng, không khí trong lành, cao ốc văn phòng cho thuê Mekong Building sẽ mang lại nguồn cảm hứng, niềm đam mê và thỏa sức sáng tạo trong công việc cũng như tro
  • 7.000.000 vnđ
  • 16:52 30/01/2018